Questions fréquentes
COLLANTS POLAIRES
Qu’elle taille choisir ?
Nous proposons 2 tailles : 34-40 et 40-46. Veuillez choisir la même taille que vous prenez habituellement pour vos pantalons.
Comment entretenir mes collants ?
• Enfilez progressivement votre collant en commençant par le bout des orteils, puis déroulez-le soigneusement mais sûrement le long de vos jambes.
• Pour enfiler votre collant, prenez le soin d’avoir des ongles limés et de ne porter aucun bijou.
• Lavez votre collant à la main ou en machine à 30°, programme délicat, dans un filet.
• Suspendez le collant pour le laisser sécher à l’air libre.
Peuvent-ils se filer ?
Très extensible, notre collant s'étire sans filer. Confectionné à partir d’une doublure en molletonnée épaisse 10 fois plus résistante que celle d’un collant classique. Nous avons sélectionné les matières premières avec soin et l’avons développé afin de le rendre le plus résistant possible.
Adieu le collant qui se file au moment même où vous l’enfilez !
Sont-ils confortables ?
Fini le collant qui vous compresse le ventre, cisaille votre taille et glisse le long des fesses. Notre ceinture souple et ultra-confortable épouse tous vos mouvements sans marquer la taille. Son effet gainant sans comprimer assure que le collant reste en place tout au long de la journée, ou de la nuit.
Est-ce qu’ils glissent ?
Rien de plus frustrant qu’un collant qui glisse au niveau des cuisses et qu’il faut remonter toutes les 10 minutes. C’est pourquoi nous avons ajouté des bandes anti-glisse a notre Collant Polaire Elles lui permettent de ne pas bouger d’un millimètre, quels que soient les mouvements que vous effectuez.
LIVRAISON ET RETOUR
Quel est sont les délais d'expédition ?
La livraison est gratuite sur toutes les commandes en Europe.
24h à 48h jours sont nécessaires pour traiter votre commande.
- Livraison strandard sous 4 à 8 jours ouvrables.
Veuillez noter que les délais varient selon votre pays de résidence et peuvent être un peu plus longs pour l'international. À titre indicatif, la Suisse et le Canada.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Nous expédions dans le monde entier.
La livraison est-elle suivi ?
Oui, veuillez patienter 24 à 48h après votre commande et vérifier vos mails. Nous vous enverrons un email où vous pourrez suivre votre commande.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Dans un premier temps, nous ferons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients peuvent rencontrer avec leurs articles en ligne.
Si vous souhaitez tout de même obtenir un remboursement de votre commande, nous pouvons bien sûr effectuer le paiement, à condition que le retour soit effectué dans les 30 jours, que le ou les produits en question n'aient pas été soldés. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de remboursement.
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